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12348辽宁法网一年来访问量达8万余次

来源:人民网 发布时间:2019-01-29
摘要:

  1月28日,记者从省司法厅获悉,12348辽宁法网自去年初正式开通运行以来,全省14个市服务语音热线来电9万余次,接通率达98%,12348辽宁法网访问量达8万余次,运行效果良好。

  12348辽宁法网是公共法律服务体系建设的重要组成部分。目前,12348辽宁法网包含的热线服务平台、移动客户端服务平台、网站咨询服务平台及微信公众号服务平台全面开通运营,通过整合司法行政部门内部的法律援助、律师、公证、人民调解、司法鉴定、法制宣传等信息资源,让群众实现足不出户、点点鼠标就能解决法律难题的目标。同时,省司法厅还对法网进行时时监控,通过抽查、数据监控、信息反馈等手段掌握了解法网运行情况,通过响应时间、办结比率、人民群众的满意度等信息,进一步改进工作质量、服务标准,建立长效运行机制,促进法网高效运行。

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